Datenschutzhinweis

Wer Ihre Daten verarbeitet

Verantwortlicher: die oben genannte Einrichtung. Wenden Sie sich über deren übliche Kontaktdaten an sie, um Ihre Rechte auszuüben. Ihre Kontaktdaten und die ihres Datenschutzbeauftragten stehen in ihren eigenen Datenschutzhinweisen, meist auf ihrer Website.

Auftragsverarbeiter: Appointsafe, betrieben von Shopkitware, Einzelunternehmen, Inhaber Hakim DJABRI, Nordring 25, 64846 Groß-Zimmern, Deutschland, [email protected].

Welche Daten

Der Name der teilnehmenden Person, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Mobilnummer, falls angegeben, Ihre Antworten auf die Fragen der Dienstleistung und der Termin selbst: Dienstleistung, Ort, Uhrzeit und Personenzahl.

Zur Sicherheit werden die technischen Daten Ihrer Anfragen, etwa Ihre IP-Adresse, genutzt, um automatisierte und missbräuchliche Buchungen zu verhindern.

Wozu

Um Ihren Termin zu buchen, zu bestätigen und Sie daran zu erinnern, ihn ändern oder stornieren zu lassen und Sie am Schalter einzuchecken. Wenn die Einrichtung sie nutzt: um Ihre E-Mail-Adresse mit einem Code zu bestätigen, Ihnen zu sagen, was Sie mitbringen sollen, für Sie einen frei gewordenen Termin eines Tages zu buchen, in dessen Warteliste Sie sich eingetragen haben, und Sie um eine Bewertung Ihres Besuchs zu bitten. Rechtsgrundlage ist die öffentliche Aufgabe der Einrichtung oder Ihre Anfrage nach einer Leistung (Art. 6 Abs. 1 lit. e oder b DSGVO) sowie der Schutz des Buchungsdienstes vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO).

In der Dienststelle können Sie mit Ihrer Aufrufnummer aufgerufen werden: Der Aufrufbildschirm zeigt nur diese Nummer und den Schalter, nie Ihren Namen.

Empfänger

Die Mitarbeitenden der Einrichtung, nur für Ihren Termin.

Unser Hosting in Deutschland; der E-Mail-Anbieter, der Ihre Nachrichten zustellt, in der EU, außer die Einrichtung stimmt einem anderen zu, für den dann ein Angemessenheitsbeschluss oder die EU-Standardvertragsklauseln gelten müssen; und bei SMS der SMS-Anbieter seven.io in Deutschland.

Cloudflare, Inc. (USA) schützt diese Seite und verschlüsselt ihre Verbindungen. Dazu erhält es Ihre Anfragen im Klartext, einschließlich Ihrer Eingaben, im Rechenzentrum, das Ihnen am nächsten liegt, möglicherweise außerhalb der EU: in den USA nach dem EU-US Data Privacy Framework, anderswo nach den EU-Standardvertragsklauseln.

Sentry (Functional Software, Inc., USA) erhält technische Fehlerberichte, wenn diese Seite oder unsere Server ausfallen, gespeichert in seiner EU-Datenregion in Frankfurt. Die Berichte sind so gebaut, dass Ihre Daten draußen bleiben: Ihre IP-Adresse, Cookies und Ihre Eingaben werden nie gesendet, und E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Codes und Links in einer Fehlermeldung werden unkenntlich gemacht. Ihr Browser kontaktiert Sentry nie: Die Berichte laufen über unseren eigenen Server. Ein Zugriff aus den USA stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework, sonst auf die EU-Standardvertragsklauseln.

Diese Anbieter sind alle durch Auftragsverarbeitungsverträge gebunden. Ihre Daten werden nie verkauft oder für Werbung genutzt, und diese Seite verwendet kein Tracking.

Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden verschlüsselt und für die von der Einrichtung festgelegte Frist aufbewahrt, spätestens aber innerhalb von 30 Tagen nach dem Ende ihres Vertrags mit Appointsafe gelöscht.

Eine nicht bestätigte Buchung wird gelöscht, sobald ihre Vormerkung endet.

Sicherheit

Ihre persönlichen Angaben werden verschlüsselt in Deutschland gespeichert, mit eigenen Schlüsseln der Einrichtung, und jede Verbindung ist verschlüsselt.

Cookies

Nur unbedingt nötige Cookies: Eines hält Ihre Buchungssitzung (auf einer in eine andere Website eingebetteten Buchungsseite ein eigenes), und eines hält die Sitzung Ihres Änderungs- oder Stornierungslinks, solange Sie ihn nutzen.

Cloudflare setzt normalerweise keine. Nur wenn es während eines Angriffs eine Sicherheitsprüfung zeigt, setzt es cf_clearance und kurzlebige Prüf-Cookies (cf_chl_rc_*), um sich zu merken, dass Sie sie bestanden haben. Keine Analyse- oder Werbe-Cookies.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit sowie ein Widerspruchsrecht (Art. 15 bis 21 DSGVO). Richten Sie Ihre Anfrage an die Einrichtung; erreichen Sie sie nicht, schreiben Sie an Appointsafe unter [email protected], und wir leiten sie an die Einrichtung weiter. Sie können sich auch bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.