شروط الاستخدام

من يقدّم ماذا

تقدّم المؤسسة المواعيد، وتحدد خدماتها وساعات عملها ومتطلباتها، وتتخذ القرار بشأن إجراءاتك.

وتشغّل ⁨Appointsafe⁩، التي تديرها ⁨Shopkitware⁩، منشأة فردية، صاحبها ⁨Hakim DJABRI⁩، ⁨Nordring 25⁩، ⁨64846 Groß-Zimmern⁩، ألمانيا، ⁨[email protected]⁩، خدمة الحجز نيابةً عنها.

مجانًا

حجز موعد هنا مجاني. أما الرسوم التي تفرضها المؤسسة على خدماتها، إن وُجدت، فهي منفصلة.

حجزك التزام

أثناء إتمام حجزك، يُحتفظ لك بالوقت الذي اخترته لبضع دقائق، ولا يصبح حجزًا إلا بعد تأكيده.

إن لم تستطع الحضور، ألغِه أو انقله عبر الرابط في رسالة التأكيد. وتبيّن الصفحة التي يفتحها حتى متى يمكنك ذلك عبر الإنترنت. وهكذا يستفيد غيرك من الموعد.

الحجز لأشخاص آخرين

كل حجز عبر الإنترنت لشخص واحد، هو الشخص الذي سيحضر والمذكور فيه: يجب أن يحضر، ويمكن التحقق من هويته عند الشباك. ويمكنك الحجز لأحد أفراد عائلتك باسمه؛ ولا يمكن لعنوان بريد إلكتروني واحد أن يحمل أكثر من حجز نشط واحد لكل خدمة في الوقت نفسه.

ما هو ممنوع

يُمنع الحجز بأدوات آلية، وإعادة بيع المواعيد أو التنازل عنها، والحجز بهوية مزيفة، وحجز أوقات لا تحتاج إليها.

وعند اكتشاف إساءة كهذه، يمكن إلغاء الحجز، وترفض وسائل حماية صفحة الحجز المحاولات الآلية أو المتكررة.

الرسائل التي تتلقاها

ترسل لك الخدمة تأكيدًا مع رابط التعديل والإلغاء، وتذكيرات قبل الموعد إن كانت الخدمة تتضمنها، عبر البريد الإلكتروني أو عبر رسائل SMS إن قدّمت رقم هاتف محمول واستخدمتها المؤسسة. وإذا استخدمتها المؤسسة، ترسل أيضًا رمزًا لتأكيد بريدك الإلكتروني، وما عليك إحضاره، وإشعارًا عندما يصبح موعد متاحًا في قائمة انتظار انضممت إليها (لا تحجز قائمة الانتظار أي موعد)، وطلبًا لتقييم زيارتك. ويمكن للمؤسسة أيضًا دعوتك بالبريد الإلكتروني إلى الحجز. وهذه الرسائل جزء من الخدمة وليست إعلانات.

معلومات المؤسسة وقراراتها

المؤسسة مسؤولة عما تنشره هنا، مثل خدماتها ووثائقها وساعات عملها، وعن كل قرار بشأن إجراءاتك. ولا تبتّ ⁨Appointsafe⁩ في طلبك.

التوفر

نسعى لإبقاء خدمة الحجز متاحة في كل وقت، لكن الصيانة أو الأعطال قد تقطعها. ويمكن للمؤسسة إضافة مواعيد أو نقلها أو إلغاؤها، ونبلغك عندئذ بالبريد الإلكتروني.

المسؤولية

تتحمل ⁨Appointsafe⁩ المسؤولية دون حدود في حالات العمد والإهمال الجسيم، والإضرار بالحياة أو الجسد أو الصحة، وحيثما يقتضي ذلك قانون حماية المستهلك الملزم. وفيما عدا ذلك، لا تشمل المسؤولية عن الإهمال البسيط إلا الإخلال بالالتزامات الجوهرية، في حدود الضرر المعتاد والمتوقع.

الروابط والحقوق في الموقع

تقود الروابط إلى مواقع أخرى، مثل موقع المؤسسة، إلى محتوى لا نتحكم فيه. وموقع الحجز وتصميمه ونصوصه محمية، ولا يجوز لك استخدامها إلا لحجز موعدك.

الخصوصية

تُشرح كيفية معالجة بياناتك في إشعار الخصوصية.

التغييرات

قد تتغير هذه الشروط. وتسري على كل حجز النسخة السارية وقت إجرائه.

القانون الواجب التطبيق

يسري القانون الألماني. وإذا كنت تقيم في بلد آخر، تبقى لك الحماية الملزمة للمستهلك في ذلك البلد.

التواصل

بشأن موعدك، تواصل مع المؤسسة. وبشأن خدمة الحجز نفسها، راسل ⁨Appointsafe⁩ على ⁨[email protected]⁩.